GARANTÍAS DEL SERVICIO
1. Compromiso de cumplimiento
TRANS BORACDIN SL garantiza la prestación de sus servicios de transporte de mercancías por carretera conforme a las condiciones acordadas con el cliente, asegurando profesionalidad, puntualidad y seguridad en la ejecución del servicio.
2. Garantía de seguridad de la mercancía
La empresa adopta las medidas necesarias para el correcto manejo, carga, transporte y descarga de la mercancía, con el fin de minimizar riesgos de daño, pérdida o deterioro durante el servicio.
3. Cobertura durante el transporte
La mercancía está bajo la responsabilidad de la empresa durante el trayecto, de acuerdo con la normativa vigente en materia de transporte terrestre y las condiciones contractuales aplicables.
4. Limitaciones de la garantía
La garantía del servicio no cubre:
Daños derivados de embalaje inadecuado
Información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
Fuerza mayor (accidentes, fenómenos naturales, restricciones administrativas)
Naturaleza especial o frágil de la mercancía no declarada previamente
5. Reclamaciones
Cualquier incidencia relacionada con la garantía del servicio deberá ser comunicada lo antes posible a través del correo oficial:
Cada caso será evaluado individualmente conforme a la normativa aplicable.
6. Mejora continua
TRANS BORACDIN SL se compromete a revisar y mejorar continuamente sus procesos operativos para reforzar la calidad y fiabilidad del servicio ofrecido.
