POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad explica cómo TRANS BORACDIN SL recopila, utiliza y protege los datos personales tratados a través de su sitio web y de sus relaciones comerciales con clientes y usuarios.
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: TRANS BORACDIN SL
CIF/NIF: B10581759
Domicilio social: Calle Venezuela, 3, 6º A, 28823 Coslada, Madrid, España
Correo electrónico: contacto@boracdin-reboques.com
Teléfono: +34 666 799 168
Actividad comercial del sitio web: venta de remolques, plataformas de transporte, accesorios y equipos relacionados.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación del usuario con TRANS BORACDIN SL y de las funcionalidades utilizadas en el sitio web, podremos tratar las siguientes categorías de datos.
Datos identificativos y de contacto
nombre y apellidos;
razón social, cuando corresponda;
dirección postal;
dirección de facturación y entrega;
correo electrónico;
número de teléfono;
NIF/CIF u otros datos fiscales cuando sean necesarios.
Datos relacionados con pedidos y compras
Podremos tratar información relacionada con:
productos adquiridos;
número y fecha del pedido;
importe;
dirección de entrega;
estado del pedido;
información necesaria para organizar la entrega;
comunicaciones relacionadas con el pedido;
devoluciones;
desistimientos;
reclamaciones;
garantías;
servicio posventa.
Datos de facturación y pago
Podremos tratar los datos necesarios para gestionar y acreditar los pagos, así como para cumplir las obligaciones contables y fiscales aplicables.
Cuando intervenga una entidad bancaria o proveedor externo en una operación de pago, determinados datos podrán ser tratados directamente por dicho proveedor conforme a sus propias condiciones y obligaciones legales.
TRANS BORACDIN SL únicamente tratará la información de pago que resulte necesaria para gestionar la operación y mantener los registros correspondientes.
Datos facilitados voluntariamente
También podremos tratar la información que el usuario facilite voluntariamente mediante:
formularios de contacto;
correo electrónico;
teléfono;
solicitudes de información;
comunicaciones relacionadas con productos o pedidos;
reclamaciones o solicitudes de asistencia.
Datos técnicos
Durante la utilización del sitio web podrán tratarse determinados datos técnicos, como:
dirección IP;
tipo de navegador;
tipo de dispositivo;
información técnica de conexión;
registros técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio.
Cuando estos datos se obtengan mediante cookies o tecnologías similares, se aplicará también la correspondiente Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
responder a solicitudes de información;
gestionar consultas comerciales;
gestionar pedidos y compras;
verificar y gestionar pagos;
emitir facturas;
organizar la preparación y entrega de productos;
gestionar comunicaciones relacionadas con pedidos;
gestionar devoluciones y reembolsos;
atender solicitudes de desistimiento;
gestionar garantías y falta de conformidad;
proporcionar atención al cliente;
prevenir determinados usos fraudulentos o abusivos del sitio web;
garantizar la seguridad y funcionamiento técnico del sitio;
cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales.
Cuando exista una base jurídica válida, también podrán tratarse datos para otras finalidades claramente informadas al interesado.
4. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de cada situación, el tratamiento podrá basarse en:
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
Cuando los datos sean necesarios para:
responder a una solicitud relacionada con una posible compra;
gestionar un pedido;
gestionar el pago;
organizar una entrega;
tramitar una devolución;
gestionar una garantía;
prestar atención posventa.
Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados datos deberán tratarse para cumplir obligaciones:
fiscales;
contables;
comerciales;
administrativas;
de protección de consumidores;
u otras obligaciones legalmente exigibles.
Consentimiento
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, se solicitará al usuario antes de realizar dicho tratamiento.
El usuario podrá retirar su consentimiento cuando corresponda, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Interés legítimo
En determinados casos, TRANS BORACDIN SL podrá tratar datos sobre la base de un interés legítimo, siempre que dicho interés sea lícito y no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.
Esto puede incluir determinadas actuaciones necesarias para la seguridad del sitio, prevención del fraude, gestión administrativa o defensa frente a reclamaciones.
5. Carácter obligatorio de determinados datos
Algunos datos son necesarios para formalizar y ejecutar una compra.
Por ejemplo, pueden resultar necesarios:
nombre o razón social;
dirección de entrega;
dirección de facturación;
datos fiscales cuando correspondan;
correo electrónico;
teléfono de contacto;
información necesaria para gestionar el pedido.
Si el cliente no facilita los datos necesarios, puede resultar imposible procesar el pedido o prestar correctamente el servicio solicitado.
6. Destinatarios de los datos
TRANS BORACDIN SL no vende los datos personales de sus clientes o usuarios.
Los datos únicamente podrán comunicarse o ponerse a disposición de terceros cuando resulte necesario y exista una base jurídica adecuada.
Entre estos terceros pueden encontrarse:
empresas de transporte y logística;
proveedores tecnológicos;
servicios de alojamiento web;
proveedores de servicios administrativos;
asesores fiscales, contables o jurídicos;
entidades bancarias o proveedores relacionados con pagos;
administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal.
Estos terceros únicamente recibirán los datos necesarios para la finalidad correspondiente.
Cuando actúen como encargados del tratamiento, deberán tratar los datos de acuerdo con las instrucciones y obligaciones aplicables en materia de protección de datos.
7. Empresas de transporte y entrega
Para poder entregar los remolques, plataformas, accesorios u otros productos adquiridos, puede ser necesario comunicar determinados datos del cliente al transportista o empresa logística encargada de la entrega.
Estos datos pueden incluir:
nombre;
dirección de entrega;
teléfono;
correo electrónico;
información necesaria para coordinar la entrega.
Solo se facilitarán los datos razonablemente necesarios para realizar la entrega y gestionar las incidencias relacionadas con ella.
8. Transferencias internacionales
TRANS BORACDIN SL procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo cuando resulte posible.
Si alguno de los proveedores efectivamente utilizados implica una transferencia internacional de datos personales, dicha transferencia se realizará de acuerdo con los mecanismos y garantías previstos por el RGPD cuando resulten exigibles.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los periodos necesarios para:
cumplir obligaciones legales;
atender posibles responsabilidades;
gestionar reclamaciones;
cumplir obligaciones fiscales o contables;
ejercer o defender derechos.
Los plazos concretos dependerán de la naturaleza de los datos y de la relación existente con el interesado.
10. Comunicaciones comerciales
TRANS BORACDIN SL únicamente enviará comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base jurídica que permita hacerlo.
Cuando dichas comunicaciones se basen en el consentimiento, el usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Cuando la normativa permita comunicaciones relacionadas con productos o servicios similares en el marco de una relación previa con el cliente, se respetarán las condiciones y derechos de oposición previstos legalmente.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos facilitados en la comunicación o contactando con:
contacto@boracdin-reboques.com
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para permitir determinadas funciones esenciales del sitio.
Las cookies no esenciales sujetas a consentimiento únicamente deberán utilizarse después de obtener la autorización correspondiente.
La información completa se encuentra disponible en la Política de Cookies del sitio web.
12. Derechos de los interesados
De acuerdo con la normativa aplicable, el interesado podrá ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de los datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
El ejercicio de estos derechos es gratuito en los términos establecidos por la legislación aplicable.
13. Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, el interesado puede contactar con:
TRANS BORACDIN SL
Correo electrónico: contacto@boracdin-reboques.com
Dirección: Calle Venezuela, 3, 6º A, 28823 Coslada, Madrid, España
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, TRANS BORACDIN SL podrá solicitar información adicional razonable, evitando recopilar más datos de los necesarios.
14. Autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no respeta la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El interesado también puede contactar previamente con TRANS BORACDIN SL para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
15. Seguridad de los datos
TRANS BORACDIN SL adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo para proteger los datos personales frente a:
pérdida;
alteración;
acceso no autorizado;
divulgación no autorizada;
destrucción;
tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
16. Datos de menores
Los productos comercializados a través del sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
TRANS BORACDIN SL no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores cuando estos no puedan prestar válidamente el consentimiento o formalizar la operación correspondiente conforme a la legislación aplicable.
17. Servicios de terceros
El sitio web puede utilizar servicios prestados por terceros para funciones técnicas, alojamiento, logística, análisis u otras funcionalidades.
La inclusión en esta Política de una categoría de proveedor no significa necesariamente que TRANS BORACDIN SL utilice todos los tipos de servicios mencionados.
La información deberá mantenerse actualizada conforme a los proveedores y tecnologías efectivamente utilizados.
18. Modificaciones de la Política de Privacidad
TRANS BORACDIN SL podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario debido a:
cambios legislativos;
modificaciones de los tratamientos realizados;
cambios en las funcionalidades del sitio web;
cambios en los servicios o proveedores utilizados.
La fecha de la última actualización se mostrará al principio de esta página.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:
TRANS BORACDIN SL
Calle Venezuela, 3, 6º A
28823 Coslada, Madrid
España
CIF/NIF: B10581759
Correo electrónico: contacto@boracdin-reboques.com
Teléfono: +34 666 799 168
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